Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Impact Propreté & Services collecte et utilise les données personnelles des visiteurs du site impactproprete.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

IMPACT PROPRETE ET SERVICES, SARL immatriculée sous le numéro SIREN 499 512 788, dont le siège est situé 168 rue du Machuret, 69360 Solaize.
Contact : contact@impactproprete.fr – 06 88 51 29 58.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact ou par e-mail : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, objet et contenu de votre message.

Des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) peuvent également être traitées pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site, ainsi que, avec votre accord, pour mesurer l’audience.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de contact et de devis : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer la gestion de la relation client : exécution du contrat.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime.
• Mesurer l’audience du site, le cas échéant : votre consentement.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Impact Propreté & Services. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement du site par Solar Hosting, service d’envoi d’e-mails) dans la stricte limite de leurs missions. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Les données liées à une demande de contact ou de devis sans suite sont conservées au maximum 3 ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées prévues par la loi.

6. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas votre consentement. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment grâce au bouton de gestion des cookies affiché en bas de page. Votre choix est conservé au maximum 6 mois.

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@impactproprete.fr ou par courrier à l’adresse ci-dessus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment la connexion sécurisée (HTTPS) du site.

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026.